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管理沟通训练营有感 | ||
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前不久,在公司人力资源部的组织下,我们参加了管理者沟通训练营。本次学习共两天,三个模块。老师分别从“向下沟通,带好团队拿结果”;“向上沟通,做好汇报争资源”;“对外沟通,提升职场社交影响力”三个方面,以深入浅出的方式、详实的事例、实用的操作模型将沟通这门课讲清楚,让我们学得明白。 在向下沟通中,我们要学会用杠杆,学会驱动别人拿结果,多用好时间四象限模型,找出重要不紧急的事,花时间去琢磨。在向上沟通中,我们要学会接指令,只有基于上级的信任、授权和支持,才有资格真的以一名管理者的身份来开展工作。用好接指令三件套,准确无误地领会上级领导的意图,是做好工作的必要前提,同时还要学会汇报工作进度,才能获得领导更多的支持。在跨部门沟通中,要避免“应该思维”,要把跨部门的伙伴当成客户,推销好自己的方案。在职场中,还要有效地拓展自己的社交网络,让自己拥有“贵人”网络,让自己成为处处有贵人相助的人。 在沟通中,只要始终能够坚守“团结、诚信、拼搏、共赢”的企业文化,保持足够的善意,开放的姿态,多做换位思考,外加良好沟通技能的加持,我们都会成为一名受人尊重、欢迎的沟通达人。 , |
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