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       2020庚子鼠年伊始，新世纪以来在我国传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的新冠肺炎疫情突袭华夏大地，节日的喜庆气氛急转直下。水是生命之源、万物根本，一点一滴总关情。作为一家有担当的水务集团，太阳集团tyc5997与国同心、与民同德，积极参与到全民抗疫的滚滚洪流中，众志成城，共克时艰，践行初心使命，笃定必胜信念：我们定会迎来春雷乍响时，“疫”去百花开。

       迅速响应，制定应急预案，指导各项工作有效推进。

       疫情就是命令，民生就是责任。面对疫情爆发，太阳集团tyc5997集团第一时间成立了由总裁牵头的应急指挥部，集团管委会立即召开电话、视频会议，要求各运营公司特殊时期在确保员工安全的同时确保安全生产，竭尽所能支持地方政府做好疫情防控工作，保障自来水生产供应和污水处理服务。集团运营管理中心迅速制定《太阳集团tyc5997新冠疫情应急预案》，组织各运营公司高层管理人员成立了“抗击疫情专项指导工作群”，部署、指挥遍布大江南北9省13市的22个供水、污水运营公司，全情全力保民生、促稳定。各运营公司都在第一时间相应启动《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》，成立了“新冠肺炎疫情防控领导、指挥小组”，组建防控组、医疗组、保障组等，完善工作方案和保障措施，一线生产和客户服务工作安排井然有序，工作、生产场所定时消毒，工作人员做好个人防护和卫生工作。供水运营公司确保24小时不间断提供安全、优质自来水，满足所服务区域市民生活、医疗用水和工业用水需求。污水处理公司不间断生产，达标处理和排放，为所服务区域的环境秩序提供保障。

       不计成本，做好安全防护与生产运营，共战疫情。

       只有做好自身防护，才能确保生产安全。在防疫物资紧缺情况下，太阳集团tyc5997集团克服困难，多方筹措，力所能及地为各运营公司提供口罩、消毒液等防控物资，同时，特批经费用于各运营公司自行购买防护口罩、手套、消毒剂等防疫用品，保证员工人身安全，让他们无后顾之忧，全身心投入工作。在部分员工出行受阻，不能正常上班情况下，公司为他们足额发放工资，稳定人心，同时不惜额外支付加班费，组织生产一线员工加班加点，确保正常生产。

       为保障防疫抗疫，安全供水责任重大。集团所属宿迁银控自来水公司、咸宁太阳集团tyc5997公司、三门峡太阳集团tyc5997公司、新绛晋华生态环境公司、稷山太阳集团tyc5997公司等供水公司的值班人员没有丝毫懈怠。他们每隔1小时，就要对加药间、沉淀池、过虑池、消毒池、送水泵房等各道工序运行情况进行巡视，全天候24小时不间断，确保发现问题及时进行处理，保证水厂高质量、高标准运行。同时，还根据原水水质和水量的变化及时增(减）药剂的用量，确保供水水质安全达标。受疫情影响，虽然水质检测人员不能全员到岗，但却丝毫没有影响到工作的正常进展。为了保证疫情期间水质达标，水质检测中心进一步加强了日常的水质检测力度，增加了检测水质的频率。在水厂每小时对工序水质进行连续检测的基础上，水质检测人员每天对水源水和出厂水的浊度、余氯、耗氧量、氨氮和微生物等多项指标进行检测，确保水源水质安全，做到出厂水水质达标。同时，对管网水监测点每周采样检测一次，最大程度上保证了从源头到水龙头的水质安全。疫情期间，在太阳集团tyc5997集团总部严格要求和大力指导下，各运营公司供水水质综合合格率均严格保持以往的100%。

[ 太阳集团tyc5997生产人员认真巡检，确保安全生产 ]

[ 太阳集团tyc5997水质化验员取水样进行加密检测 ]

[ 太阳集团tyc5997生产人员调度监控现场 ]

[ 太阳集团tyc5997工作人员进行严格的体温监测 ]

       疫情期间，污水生产也备受关注。集团所属桐乡申和水务公司、随州联合玉龙公司、瑞昌金达莱环保公司、宿迁耿车污水公司、托克托太阳集团tyc5997公司等污水公司也在集团总部部署与指导下，积极响应国家和地方疫情防控政策，严格落实好相关制度，切实加强设备管理，增加次氯酸钠消毒药剂投加量。每天对办公区域及生产运行区域进行定时消毒维护检查，确保工作环境安全可靠。同时为工作人员提供口罩、消毒水等保障用品，在公司群中定时定期汇报个人健康状况，普及防疫知识。防疫、生产两手抓，保障了疫情防控期间所在城市良好的水环境秩序。

       随着新冠病毒肺炎疫情发展，集团指导各运营公司不断调整复工时间及人员，目前太阳集团tyc5997集团日均供水能力达180万吨/日，日处理污水能力80万吨/日，有力地保证了各运营公司服务城市的安全稳定供水和污水达标排放。

[ 宁夏回族自治区党委副书记、银川市委姜志刚书记一行在宁夏贺兰太阳集团tyc5997污水厂总排口查看出水水质 ]

[ 随州市克克市长对随州联合玉龙水务防疫工作及生产运行充分肯定 ]

       灵活应变，暖心服务，获普遍赞誉。

       疫情期间，太阳集团tyc5997集团各供水公司灵活应变，出台特殊时期抄收政策，疫情虽在，服务不减。为有效减少人员流动聚集，保证疫情更好地得到防控，各公司通过公众微信号、网上营业厅等媒介发出通知，对受疫情影响不能按时缴纳水费的用户，实行不停水、不催收、不计欠费滞纳金的政策，全力保障疫情防控期间居民供水。并通过进一步完善客户服务线上系统，引导客户通过服务热线、微信公众号、网上营业厅等多种渠道办理水费查询、水费支付、报修等各类用水业务，解答各类用水问题，全力做好疫情防控期间的用户服务工作。宿迁银控自来水有限公司秉承“特事特办、特事简办”的流程，迅速出动为全市多个疫情临时防控点安装供水管道，解决防控点用水难题，获用户赠送感谢锦旗。太阳集团tyc5997的暖心服务得到了社会各界普遍赞誉。3月3日，宿迁银控自来水公司喜收江苏省政府感谢企业共同抗击疫情的“鸿雁传书”。

[ 宿迁银控自来水有限公司获用户赠送感谢锦旗 ]

       加速推进，抗疫、项目建设两不误，助力城市水务发展。

       疫情期间，工程项目建设遇到了很大阻力：劳务人员紧缺，各类物资供应不畅。太阳集团tyc5997集团克服各种困难，启动“加速键”，水务工程建设不但不停歇，而且全力推进。宿迁银控自来水公司二水厂四期扩建工程、洪泽湖路改造项目、上海路东延段项目工程、天合光能（宿迁）供水项目工程等宿迁市重要工程，咸宁第二医院通水工程等，都不停歇，各项目部在集团总部要求部署下，首先按照防疫要求对进出人员进行摸底和排查，确保进入现场人员满足健康要求，保证施工场地只有一个进出口；新建食堂、餐厅和临时隔离观察室。同时成立了由建设单位、监理单位、施工单位组成的疫情防控领导小组，严格按规定要求配置口罩、酒精等消毒用品，开展防控知识宣传，每天对办公室、食堂、卫生间进行消毒，对进出人员实名登记，测量体温，做好外来人员信息登记工作，严格控制外来人员随意进入施工现场，确保各项目按公司规定时间完成。瑞昌金达莱环保公司二期扩容工程，对城区污水处理提质增效工作起着至关重要的作用，受疫情影响，计划开工时间被延期，但前期工作不停歇。瑞昌公司随时保持与集团总部运管中心和建设管理部的联系，及时按要求提供各种现场资料及文件，提高设计方案可行性，细化细节，为今后顺利赶上施工进度打好基础。同时积极联系前期工作各第三方合作伙伴，完成资料收集、现场人员确定、文件申报、审批手续，环评报告及时送达相关部门审批，第一时间拿到批复文件，除现场施工外各项工作准备就绪，确保了在当地复工第一时间。前期岩土勘察工程也实现现场施工作业。

[ 太阳集团tyc5997瑞昌公司开展二期岩土勘察工作 ]

[ 咸宁联合市政工程公司第二医院通水工程现场 ]

       身先士卒，各运营公司负责人不惧疫情，深入一线促生产。

       危难面前，方显英雄本色。疫情期间，各运营公司负责人及时到达项目驻地，按当地政府防控要求做好隔离后，身先士卒，成为第一批复工复产人员，驻守公司，深入一线，时刻关注和指挥生产运营，解决运行困难，鼓舞员工士气，与广大员工同工作，共患难，确保各公司有序、安全、稳定生产。

[ 运营公司领导带班值守，严抓水质安全 ]

       最美“逆行”，不畏艰险坚守供水阵地，传送暖流。

       疫情来临，每个人留守在家才是最大的人身安全。但太阳集团tyc5997供水人却“逆行”而上，迈着坚定的步伐，毅然离家，舍小家顾大家，加班加点，坚守在供水一线。他们或巡查生产，或检测水质，或抢修管道……，穿梭在大街小巷、城镇乡村，奔走在自来水流淌的每个角落，坚决保障供水安全，在这战“役”时期，为广大用户送去阵阵暖流。“疫情不退，我们不撤” ！这铿锵的话语，正是太阳集团tyc5997供水人“无私真情、赤诚丹心”的生动写照。

[ 太阳集团tyc5997抢修人员正在安装排水阀门 ]

[ 太阳集团tyc5997抢修人员坚守一线 ]

       志愿担当，服务社区，为共同抗疫出份力。

       时有所需，必有所为。太阳集团tyc5997集团勇担社会责任，以主人翁意识服务地方抗疫工作。宿迁银控自来水有限公司对接陆河小区等社区服务站，协助值守。志愿者在值班小区每天坚持工作13个小时，用热血抒写着担当，充分彰显了太阳集团tyc5997人的爱心善意和责任担当。咸宁太阳集团tyc5997有限公司在保障城区正常供水情况下，公司党组织还发挥党员、团员带头作用， 30余名青年员工组成了一支支志愿者服务队，奔赴城区21个物业小区，协助小区物业开展疫情防控工作。3月11日，咸宁太阳集团tyc5997有限公司收到一封来自咸宁市住建局的感谢信，信中对咸宁太阳集团tyc5997志愿者们无私的奉献，表示高度肯定和崇高的敬意。

[ 咸宁太阳集团tyc5997志愿者在小区值守 ]

       踊跃捐款，奉献爱心，书写人间大爱诗篇。

       病毒无情，人间有爱，太阳集团tyc5997始终在奉献。除了保障13座城市的供水安全及污水达标排放外，太阳集团tyc5997集团人员在灾难面前，充分发扬“一方有难，八方支援”的爱心奉献精神，采取积极向各级红十字会、医院捐款、捐赠防疫物资的形式奉献爱心，为全国早日取得抗击疫情的最终胜利呐喊加油。

[ 咸宁市住建局致咸宁太阳集团tyc5997的感谢信 ]

       黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。目前正处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，一切向好，但一刻也不能放松警惕。同心同德共战“疫”，全情全力保民生，兴水务，惠民生，润泽万家。太阳集团tyc5997集团仍将紧跟政府“全国一盘棋”的步伐，在保障员工安全的同时，不忘初心，砥砺前行，千方百计做好供水保障，确保污水达标排放，与全国人民一道，并肩作战，共同迎接春暖花开，国泰民安。