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深冬已至，咸宁市气温逐渐下降。为保障在低温天气下，市民用水无碍，12月上旬，咸宁太阳集团tyc5997召开冬季防寒防冻工作专题会议，并全面启动严寒天气应急预案。

咸宁太阳集团tyc5997公司要求客服部加大对供水设施的防冻宣传，管网部要加大对城区供水管网及供水设施的巡查力度，对公共消防栓及施工路段进行重点巡查，同时建立应急抢救队伍，确保突发事件和问题隐患早发现、早报告、早处理、早解决。

截止12月中旬，客服部工作人员前往地质队小区、供电小区等近50个小区进行了防冻宣传工作，在居民区公示牌张贴“自来水水表防冻宣传”海报，对小区部分用户详细讲解了冬季水表、水管的防冻保暖方法，提醒广大用户对家中和室外的水管、水表、水龙头等用水设施进行检查并采取相应的保温措施。公司管网部对城区9000余处水表箱进行了包裹等防冻措施。

为保证低温雨雪期间的供水管网正常运行，咸宁太阳集团tyc59978182111和96510供水热线保持24小时在线服务，同时安排专班抢修人员24小时坚守在工作岗位，随时待命，应对突发情况，保障市民正常用水。

咸宁太阳集团tyc5997有限公司为广大市民整理了供水防冻方法，以供市民学习使用：

1、凡裸露于室外的水箱供水管道、闸阀、水表等设施，可用干燥的保温材料如泡沫保温管、石棉制品、草绳、棉麻织物等缠绕裹紧，露出水表表盘方便查验，保温材料的最外层最好用防水材料再包裹一次，以防止保温材料吸水结冰，背阴处的供水设施应加厚绑扎。户外表箱应关闭箱门，透风位置用棉麻织物塞住缝隙，预防水表冻结。打开水表井盖查看表数后，务必要把井内的保温板盖好，保温砂回填，表井盖复位，以防止水表冻碎。

2、夜晚应关好门窗，保证室内温度在0℃以上。如遇严寒天气，气温低于-3℃以下，特别是夜间，为使水龙头、水管不结冰，最有效的办法是稍稍拧开水龙头滴流成线，保证水管内自来水流动，滴下的水可以使用容器接盛，以节约用水。高层住户还要注意保持楼道门窗关闭，管廊井保持封闭状态。

3、对已冻住的水管、水龙头，不要硬性启动，更不要用火烤或开水直接浇淋，否则容易损坏水龙头，还会造成管道或水表爆裂。正确的做法是用毛巾包裹水龙头，然后沿水龙头向水管处浇洒不超过60℃温水使之解冻，或者用电吹风烘吹水龙头。室内管道结冻可用提高室温的办法解决。

4、太阳能热水器水管应安装防冻排水装置，冰雪天气及时排放水箱中的水，防止冻坏热水器。

5、如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道中的自来水。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖和管道井，并将水箱的上下水管道及阀门等用保温材料裹紧。

6、物业及供水设施管理单位应提前通知居民注意防冻，共同采取防冻措施。定期巡查室外用水设施的保温材料是否完整，若发现损坏或脱落及时包裹；确保公共区域，特别是走道、管廊井的门窗要关严；注意巡查建筑供水管线阀门，尤其是进水总阀位置，确保阀门井不被压占。

咸宁太阳集团tyc5997正在多措并举开展应对极寒天气的低温保供水工作，同时也希望广大市民朋友们提前做好家中用水设施防冻保护工作，携手共度寒冬。